Sivustokartta

Päiväopinnot

Ilta- ja monimuoto -opinnot

MERKONOMIKSI FINANSSIALALLE

Liiketalouden perustutkinto näyttötutkintona

Puuttuuko sinulta ammatillinen pätevyys, vaikka kokemusta olisi jo monin verroin yhden sellaisen edestä?

Näyttötutkintona suoritettava liiketalouden finanssipainotteinen perustutkinto on tarkoitettu jo alalla toimiville aikuisille, jotka haluavat osoittaa osaamisensa ”mustaa valkoisella” ja/tai petrata työtaitojaan:

kehittää ja syventää myynti-/asiakaspalvelu-/markkinointi- sekä finanssialan työtehtävissä tarvittavaa osaamista vastaamaan työelämän haasteisiin
osoittaa osaamisensa työyhteisölle ja itselle
parantaa omaa työmarkkina-arvoa
saada jatko-opintokelpoisuuden (Näyttötutkintona suoritettu ammatillinen perustutkinto, ammatti- tai erikoisammattitutkinto antavat kelpoisuuden korkeakoulututkintoon johtaviin opintoihin ja yleisen kelpoisuuden ammattikorkeakouluopintoihin. Lähde: http://www.oph.fi/koulutus_ja_tutkinnot /ammattikoulutus
/nayttotutkinnot/jatko-opintokelpoisuus.)

BONUS: työllisty jo opiskellessasi
Haluatko vaihtaa alaa? Haluatko työllistyä? Helmen keväällä 2010 yhdessä Finanssialan Keskusliiton kanssa lanseeraama Merkonomiksi finanssialalle -täsmäkoulutus tapahtuu tiiviissä yhteistyössä pankki- ja vakuutusalan kumppaniyritystemme kanssa, jotka osallistuvat mm. henkilökohtaisen opintosuunnitelmasi tekoon ja tutkintotilaisuuksien arviointiin. Tuellamme myös työsuhteen luominen näiden yritysten kanssa on mahdollista jo opintojen alussa.

Osaamisala

ASIAKASPALVELU JA MYYNTI

Toimialapainotus

MERKONOMIKSI FINANSSIALALLE

Perehtymisalueita finanssipainotteisissa Asiakaspalvelun ja myynnin osaamisalan opinnoissa mm. asiakaspalvelu, asiakkuuksien hoito ja myyntityö, rahoituspalvelut, sähköinen kaupankäynti ja myynnin tuki.

TUTKINNON OSAT

Asiakaspalvelu

asiakaspalvelu ja vuorovaikutustaidot
työvälineiden hallinta (Word, Excel, PowerPoint ja sähköposti)
internet ja tiedonhaku
englannin ja ruotsin kieli
oman organisaation ja toimintaympäristön tuntemus

Myynnin tukipalvelut

myynnin tukitehtävät
asiakasjärjestelmien hallinnointi ja hyödyntäminen
työvälineohjelmien sujuva käyttö (mm. mahdollisuus suorittaa A-kortti)

Asiakkuuksien hoito ja myyntityö

aktiivinen myyntityö ja asiakkuuksien hoito
kohderyhmien analysointi
myynnin seuranta

Rahoituspalvelut

pankki- ja vakuutusalan tuotteiden tunteminen
asiakassuhteiden ylläpito pankki- ja vakuutusalalla

Sähköinen kaupankäynti

sähköisten kanavien käyttö ja hyödyntäminen asiakaspalvelussa ja myyntityössä

Tuoteneuvonta

tuote-esittely-, myynti- ja neuvontatilanteiden suunnittelu ja toteuttaminen
myyntineuvottelu ja tarjousten teko.

Ilta- ja monimuotokoulutus
Valmistava koulutus koostuu lähiopetuksesta ja etäopetuksesta. Lähiopetustunnit noin 2–3 ilta/vko klo 17.30–20.20. Opetuksen tukena käytetään verkossa olevaa oppimisalustaa (Moodle). Osana koulutusta työskentelet esim. finanssialan kumppaniyrityksessämme, missä näytät osaamisesi käytännön työtehtävissä.

Kustannukset
Koulutuksen alussa perimme 58 euron tutkintomaksun, muutoin koulutus on maksutonta. Tutkinnon suorittajat vastaavat itse matka- ja oppimateriaalikustannuksistaan.

Ammattitutkintostipendi
Koulutusrahaston ammattitutkintostipendi voidaan myöntää kertasuorituksena henkilölle, joka on suorittanut näyttötutkintona ammatillisen perustutkinnon, ammattitutkinnon tai erikoisammattitutkinnon ammatillisesta aikuiskoulutuksesta annetun lain (631/98) mukaisesti.

Lisätietoja ammattitutkintostipendistä

Hakeminen
Oppilaitoskohtainen suorahaku.

LISÄTIETOJA

opintotoimisto (at) liiketalousopisto.fi, puh. (09) 3509 210
Mirja Koukelo/opinto-ohjaus,
mirja.koukelo (at) liiketalousopisto.fi, puh. 050 4627 234

Liiketalouden näyttötutkinnon perusteet (pdf)

Jatko-opinnot
Liiketalouden perustutkinnon jälkeen luontevia jatko-opintojasi voivat olla mm. HAAGA-HELIA -ammattikorkeakoulu (tradenomi) tai kauppakorkeakoulu (KTM).